1. Generelt
Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle aftaler mellem Knudsen & Hjortholt EL ApS (CVR 45650596), herefter benævnt "virksomheden", og vores kunder, både private og erhvervskunder. Ved at acceptere et tilbud eller bestille en opgave accepterer du samtidig disse betingelser.
2. Tilbud og priser
Alle tilbud er uforpligtende og gælder i 30 dage, medmindre andet er aftalt skriftligt. Priserne er angivet eksklusive moms, medmindre andet fremgår. Eventuelle materialer, udlæg for parkering, broafgifter og lignende tillægges prisen, medmindre andet er aftalt.
Hvis der under arbejdet opstår behov for yderligere arbejde udover det oprindelige tilbud, informerer vi dig inden udførelsen, så du kan tage stilling til eventuelle merudgifter.
3. Aftaleindgåelse
En aftale er indgået, når kunden har accepteret virksomhedens skriftlige eller mundtlige tilbud, eller når virksomheden har påbegyndt arbejdet på kundens anmodning. Ved større opgaver udarbejdes der typisk en skriftlig aftale eller ordrebekræftelse.
4. Betaling
Betaling sker efter fakturaens anvisning. For private kunder er betalingsfristen 8 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt. For erhvervskunder er betalingsfristen 14 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt.
Ved for sen betaling tilskrives renter og rykkergebyrer i overensstemmelse med rentelovens bestemmelser. Virksomheden forbeholder sig ejendomsretten til leverede materialer, indtil den fulde købesum er betalt.
5. Afbestilling
Afbestilling af en aftalt opgave skal ske skriftligt eller telefonisk. Ved afbestilling mindre end 24 timer før den planlagte udførelse kan virksomheden fakturere for tiden og materialer, der ikke kan afbestilles uden omkostninger.
6. Garanti og reklamation
Virksomheden yder 10 års garanti på nye el-installationer i overensstemmelse med gældende branchestandarder, medmindre andet er skriftligt aftalt. Garantien dækker ikke fejl og skader forårsaget af ukorrekt brug, manglende vedligeholdelse eller tredjeparts indgreb.
Reklamation over udført arbejde skal ske inden for rimelig tid og senest 2 år efter arbejdets aflevering. Ved berettigede reklamationer udbedrer virksomheden fejlen hurtigst muligt og uden omkostninger for kunden.
7. Forsikring og ansvar
Virksomheden er ansvarsforsikret. Ansvaret er dog begrænset til direkte tab og kan ikke overstige det aftalte vederlag for den pågældende opgave, medmindre der foreligger grov uagtsomhed eller forsæt. Virksomheden påtager sig ikke ansvar for indirekte tab, herunder driftstab, avancetab eller andre følgeskader.
8. Adgang og forhold på arbejdsstedet
Kunden sørger for, at virksomhedens medarbejdere har sikker og rimelig adgang til arbejdsstedet, samt at forholdene er i overensstemmelse med gældende arbejdsmiljøregler. Materialer og udstyr skal kunne opbevares sikkert under arbejdets udførelse.
9. Force majeure
Virksomheden er ikke ansvarig for forsinkelser eller mangler, der skyldes forhold uden for virksomhedens kontrol, herunder ekstreme vejrforhold, strejke, lockout, sygdom, force majeure hos underleverandører eller myndighedsrestriktioner.
10. Lovvalg og værneting
Aftaler mellem virksomheden og kunden er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister skal søges afklaret i første omgang ved forhandling. Hvis det ikke lykkes at nå til enighed, kan sagen indbringes for de danske domstole med Retten i Lyngby som aftalt værneting.