1. Indledning
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Knudsen & Hjortholt EL ApS (CVR 45650596), Elmelund 5, 2950 Vedbæk, telefon +45 93 93 02 37, e-mail info@knudsenhjortsholt.dk, behandler dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside eller er i kontakt med os i forbindelse med et tilbud eller en opgave.
2. Dataansvarlig
Knudsen & Hjortholt EL ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager fra dig. Har du spørgsmål til vores behandling, er du altid velkommen til at kontakte os på ovenstående e-mail eller telefon.
3. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne hjælpe dig bedst muligt. Det kan eksempelvis være:
- Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse
- Oplysninger om din bolig eller virksomhed
- Beskrivelse af den ønskede el-opgave eller fejl
- Aftaler, fakturaer og korrespondance
4. Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger for at:
- Besvare henvendelser og give tilbud
- Planlægge og udføre aftalte el-opgaver
- Fakturere og holde styr på regnskabet
- Overholde lovkrav, herunder regnskabs- og skattemæssige krav
Behandlingen sker primært på grundlag af aftale med dig eller for at opfylde en retlig forpligtelse. I enkelte tilfælde kan vi behandle oplysninger på grundlag af dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage.
5. Cookies og webstatistik
Vores hjemmeside bruger kun nødvendige cookies for at sikre, at siden fungerer teknisk. Vi bruger ikke cookies til markedsføring eller profilering. Du kan til enhver tid slette cookies i din browser.
6. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart, med mindre det er nødvendigt for at opfylde en aftale med dig (eksempelvis underleverandører eller samarbejdspartnere) eller påkrævet efter lovgivningen.
7. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Regnskabsmateriale opbevares i op til 5 år efter regnskabsårets afslutning i henhold til bogføringsloven.
8. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) en række rettigheder, herunder:
- Ret til indsigt i de oplysninger, vi har registreret om dig
- Ret til at få urigtige oplysninger rettet
- Ret til at få oplysninger slettet under visse betingelser
- Ret til begrænsning af behandlingen
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på e-mail eller telefon.
9. Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du indgive en klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 København K, www.datatilsynet.dk.